Heart Facts
Heart of Co. bietet Features, deren Funktionen notwendig und typisch für strukturierte Organisationen sind – und die bei Twitter bisher schmerzlich vermisst wurden. Features, die das Prinzip von Microblogs und Social Communities auch für Unternehmen und deren interne Kommunikation nutzbar machen.
- Features, die strukturieren
- Bildung und Abonnement von offenen Gruppen (Verteilern) für Transparenz und Vertrauen
- Bildung von geschlossenen Gruppen für vertraulichen und räumlich unabhängigen Dialog
- Zusammenfassen von Nachrichten als Q&A Threads für Erkennung des Mindsets
- Bewertung von Nachrichten zur Qualitätserkennung
Durch Microblogging über Heart of Co. und deren Grundfunktionen ist das Unternehmen in der Lage Strukturen abzubilden und Inhalte in Echtzeit zu Lösungen zusammenzufassen.
- Features, die aktivieren
- Strategische Botschaften müssen von allen Teilnehmern gelesen und bestätigt werden.
- Nachrichten bestimmter Teilnehmer (z.B. der CEO) werden allen Usern angezeigt.
- Rich-Media-Inhalte wie z.B. Videos werden direkt in die Nachrichten integriert.
Unternehmen arbeiten und kommunizieren nicht nur vertikal sondern in der Kaskade. Das Management hat mit Heart of Co. die Möglichkeit, Mitarbeiter zu motivieren, und (z.B. im Krisenfall) direkt und ohne Verzug mit allen Teilnehmern zu kommunizieren.
- Features, die konsolidieren
- Das Dashboard ist eine statistische Übersichtsseite, die einen Überblick der „aktivsten User“, „wichtigsten Themen“, „spannendsten Gruppen“ und „häufigste Suchen“ gibt.
- Über Userprofile, die alle wichtigen Themen, Interessen, Nachrichten, Gruppen etc. eines Users zeigen, können die zu aktuellen Trends und Themen wichtigsten User und Experten identifiziert und kontaktiert werden.
Aggregierte Konversation gibt allen Beteiligten in einem Unternehmen die Möglichkeit, den Zustand ihrer Organisation besser einzuschätzen: welche Themen bewegen das Unternehmen, wer sind die Meinungsführer, welche Fragen sind zu klären, kurz: wie ist der State-of-Mind der Organisationen.